Governança de IA em seguradoras é definir quais usos existem, que efeito produzem sobre o segurado, quem responde e qual registro sustenta cada decisão. Sem lei específica de IA no Brasil, LGPD, Resolução CNSP nº 416/2021, Circular SUSEP nº 638/2021 e Lei nº 15.040/2024 já alcançam esses processos.

O SRO Susep é o sistema pelo qual seguradoras e EAPCs registram operações em registradoras credenciadas, com prazos por documento — 5 dias úteis para apólices e endossos, 30 dias para sinistros. Veja o que mudou na V3 e como avaliar a prontidão da operação antes de 1º de dezembro de 2026.

Qualidade de dados em seguradoras é o grau em que as informações usadas em apólices, subscrição, precificação, cobrança e sinistros são completas, precisas, consistentes, válidas, atuais e rastreáveis para sua finalidade. Essa base reduz retrabalho, sustenta decisões e torna aplicações de inteligência artificial mais confiáveis.

Gestão de Dados Corporativos (EDM) é a prática de governar, proteger e otimizar dados para decisões estratégicas, IA e conformidade (LGPD). Essencial para seguradoras reduzirem riscos e custos, garantindo qualidade e segurança.

LGPD nas empresas exige adequação contínua, governança de dados e compliance ativo para proteger dados pessoais, reduzir riscos legais e evitar sanções da ANPD. Com processos, cultura organizacional e controles claros, a lei se torna vantagem estratégica, reputacional e competitiva.