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KI und Bots
Implementierung von Robotern und Chatbots unter Nutzung der Konzepte der künstlichen Intelligenz, des Trainings und des Lernens auf einfache Weise und dem Streben nach mehr Effizienz im Automatisierungsprozess.
Das Konzept der KI bezieht sich auf die Schaffung physischer oder virtueller Maschinen mit der Fähigkeit, wie Menschen zu denken und zu handeln. Diese Maschinen bestehen aus Software, die abstrahieren, erstellen, folgern und lernen kann. Das Hauptziel besteht normalerweise darin, alltägliche Aufgaben zu erleichtern und Industrien zu modernisieren.
Künstliche Intelligenz ist ein weit gefasstes Konzept, das neben maschinellem Lernen auch Technologien wie die Verarbeitung natürlicher Sprache, neuronale Netze, Inferenzalgorithmen und Deep Learning umfasst.
Immer mit der Idee, menschliche Fähigkeiten zu simulieren, die mit Intelligenz verbunden sind (unter anderem Denkvermögen, Wahrnehmung der Umwelt und die Fähigkeit, Entscheidungen für die Entscheidungsfindung zu analysieren).
Einsatz von KI
KI kann dazu beitragen, Analyseprozesse zu vereinfachen und die datenbasierte Entscheidungsfindung zu erleichtern, indem sie für Klarheit bei „unscharfen“ oder „verwirrenden“ Daten sorgt.
Eine KI-Lösung ist in der Lage, mithilfe von Algorithmen Waren vorzuschlagen, die den analysierten Verbraucherprofilen entsprechen.
Es kann verwendet werden, um Informationen in Berichten zu erhalten, da es bereits Text-Mining-Algorithmen gibt, die in der Lage sind, Dokumente zu analysieren und darin enthaltene Informationen zu finden.
A IA contribui para automação de atividades lógicas e analíticas e impõe muito mais velocidade no tratamento de informações, reduzindo erros e riscos envolvidos em processos. Pode ser empregada no monitoramento de máquinas e sistemas computacionais e pode ser uma grande aliada em soluções de RPA (Robotic Process Automation).
Durch die Analyse der gewonnenen Inhalte können Engpässe, Mängel und andere Schwachstellen in den Prozessen des Unternehmens aufgedeckt werden, was es einfacher macht, Risiken und sogar Chancen mit kostengünstigen Analyseprozessen abzubilden.
Chatbot und KI
Künstliche Intelligenz kann den der Öffentlichkeit angebotenen Service optimieren, eine effizientere Kommunikation ermöglichen und die Flexibilität von Transaktionen erhöhen. Dies reduziert Verluste, die durch schlechten Kundenservice entstehen.
In Kombination mit dem Chatbot sorgt es für eine hervorragende Optimierung, da der Bot basierend auf Analysen zum Inhalt der Dialoge besser auf Fragen der Verbraucher reagieren kann, was zu einer flüssigeren Konversation und einem wesentlich angenehmeren interaktiven Erlebnis für die Verbraucher führt.